1. Rekisterinpitäjä
ROFFI Oy (Y-tunnus TBA), Helsinki, Suomi. Yhteydenotot: tapio@cloop.io
2. Käsiteltävät henkilötiedot
Cloop-palvelun käytön yhteydessä käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Käyttäjätiedot: nimi, sähköposti, työrooli, yritys, käyttäjän IP-osoite
- Käyttödata: kirjautumiset, sivustotapahtumat, chat-keskustelut
- Sisältötiedot: lähetetyt viestit, luotu sisältö, tallennetut asetukset
3. Käsittelyn tarkoitus ja peruste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun toimittaminen ja käytettävyyden ylläpito (sopimusperuste)
- Asiakasviestintä ja tuki (sopimusperuste)
- Palvelun kehittäminen ja parantaminen (oikeutettu etu)
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (lakisääteinen peruste)
4. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen käsittelytarkoituksen toteuttamiseksi, palvelusuhteen ajan sekä sen jälkeen laissa vaadittuna aikana. Käyttäjä voi pyytää tietojensa poistoa milloin tahansa.
5. Tietojen siirto ja käsittelijät
Cloop hyödyntää seuraavia sub-processoreita: koko lista. Kaikki sub-processorit ovat EU-alueella tai EU-adekvaatteja.
Data pysyy Euroopassa. Emme siirrä henkilötietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman erillistä suojatoimenpidettä.
6. Rekisteröidyn oikeudet
GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus:
- Saada tietoa käsitellyistä henkilötiedoistasi
- Vaatia tietojen oikaisua tai poistamista
- Rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä
- Siirtää tietoja järjestelmästä toiseen
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
7. Muutokset
Tätä tietosuojaselosteesta voidaan päivittää. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille sähköpostitse.
Kysyttävää tietosuojasta? Ota yhteyttä: tapio@cloop.io