Tuote · Kalenteri

Chat-keskustelusta suoraan myyjän kalenteriin.

Varauskortti aukeaa chatissa heti kun ostosignaali syttyy. Varaukset jaetaan automaattisesti oikeille myyjille ja myyjä saa valmistelumuistion ennen palaveria.

Aloita ilmaiseksi → Katso vaihtoehdot Ei erillistä varaustyökalua. Ei lomaketta välissä.
Kolme varaustapaa

Kortti chatissa. Linkki sähköpostissa. Oma varaussivu.

Cloop tukee kolmea tapaa varata palaveri saman järjestelmän sisällä. Valitse mikä sopii tiimillenne, vaihda milloin tahansa.

01

Varauskortti chatissa

Kun ostosignaali on selkeä, chat avaa varauskortin chat-ikkunassa. Ei ohjata pois, palaveri sovitaan siellä, missä keskustelu on.

02

Varauslinkki sähköpostissa

Sähköpostisarjan viestit sisältävät suoran varauslinkin. Vastaanottaja valitsee ajan yhdellä klikkauksella. Cloop tunnistaa hänet myös myöhemmin sivustolla.

03

cloop.com/nimi, oma sivu

Yksinkertainen julkinen varaussivu myyjän omalla osoitteella. Käytä LinkedIn-profiilissa ja sähköpostin allekirjoituksessa.

Neljä kalenterivaihtoehtoa

Sama varausvirta, teidän valitsemallanne kalenterilla. Vaihda milloin tahansa.

Google Calendar
Calendly
Cal.com
Oma linkki
Palaverien Smart Routing

Myyjät asettavat Cloop-kalenteriin soveltuvat ajat ja palaveri sovitaan aina vuorossa olevalle.

Palaveripyynnön taustalla tapahtuu kaksi asiaa, joita asiakas ei näe: Cloop varaa oikean myyjän (vastuumyyjä tai vuorossa oleva myyjä) ja kirjoittaa hänelle palaveria varten taustat valmiiksi. Näin ehkäistään ylikuormittaminen, säästetään myyjän aikaa ja parannetaan palaverin onnistumisen mahdollisuutta hyvällä valmistautumisella.

Myyjä täyttää palaverin vain kerran, ei joka viikko uudelleen. Poissaoloa hallitaan keskitetysti, ei jokainen myyjä kerrallaan.

Jokainen myyjä maalaa varattavissa olevat ajat viikkokalenterista

Myyjä merkitsee viikkonäkymään, milloin hän ottaa palavereita vastaan. Cloop ei käytä erillistä varaustyökalua eikä ylläpitäjää, vaan hoitaa palaverireititykset autonomisesti. Kun ajat on kerran asetettu, ne pysyvät voimassa kunnes myyjä muuttaa niitä.

Paino kertoo, kuinka usein vuoro tulee

Sata prosenttia on normaalia palaverivaraustahtia, kaksisataa tuplamäärää tapaamisia, nolla ohittaa kokonaan. Uusi myyjä aloittaa puolikkaalla ja nousee varausprosenteissa sitä mukaa kun hän oppii. Kuorman säätäminen ei vaadi sääntöjen uudelleenkirjoittamista.

Poissaolo asetetaan päivämääränä

Loma, koulutus tai sairausloma merkitään paluupäivällä. Cloop ohittaa myyjän siihen asti ja palauttaa hänet kiertoon itsestään. Kukaan ei saa palaveria viikolle, jolloin hän on poissa.

Palaveri menee ensisijaisesti sille, joka kääntää sen kaupaksi.

Tavallinen varaustyökalu näyttää aina staattisen varauslogiikan

Asiakas valitsee ajan, eikä kukaan seuraa miten kuorma jakautuu ja menevätkö liidit sopivimimille myyjille. Yksi myyjä tukkeutuu samalla, kun toisella on tyhjää, ja esimies kuormittuu palaverien manuaalisessa uudelleen reitityksessä.

Toimiala vaikuttaa Smart Routingiin ensin

Kuljetusalan liidi menee sille toimialamyyjälle, joka tuntee terminaalit ja kuljetussopimukset. Prospekti saa aina osaavimman mahdollisen myyjän palaveriinsa. .

Kieli ja alue seuraavaksi

Ruotsalaiselle päättäjälle varataan ruotsinkielinen myyjä. Etelän myyntialueelle paikallinen tiimi, samoin eri maassa toimivat myyjät paikallisille asiakkaille. Palaveri on huono paikka todeta, että myyjä ei puhu asiakkaan kieltä tai ei voi tehdä sopimuksia kyseiselle myyntialueelle.

Myyjien kuormitus vaikuttaa viimeisenä

Kun palaveri voidaan sopia useammelle myyjälle, vuoro menee Smart Routingin mukaan sille joka on vuorossa ja jolla on tilaa. Palaverikierto säätyy painojen mukaan itsestään.

Myyjä lukee ennakkomuistion ja avaa palaverin valmistautuneena.

Yritys ja tilanne, ei pelkkä nimi

Esimerkkitapaus: Palaverissa Nordic Freight Oy, Anna Lindroos, myyntijohtaja. Heillä on kaksi myyjää rekrytoinnissa ja uusi terminaali avautumassa Tampereelle. Ennakkomuistioon lisätään samat julkiset signaalit, joilla kampanjan viesti kirjoitettiin, joten asiakkaan näkökulmasta palaveri jatkuu siitä, mihin markkinointiviesti jäi.

Näe koko kommunikaatiohistoria, ei vain viimeisin viesti

Chat-keskustelut, sähköpostikommunikaatio, kampanjat ja suorat sähköpostit ja sivustokäynnit koottuna yhdeksi tarinaksi aikajärjestyksessä. Tee asiakkaaseen vaikutus sillä, että hänen ei tarvitse kertoa samaa asiaa kahta kertaa.

Kolme avauskysymystä ehdotettuna

Cloop ehdottaa oleellisia varmennus- tai kartoituskysymyksiä niiden valintojen pohjalta, joita asiakas on tehnyt. Myyjä etenee palaverissa asiakkaan mukaisella suunnitelmalla.

Ennakkomuistio saapuu puhelimeen 15 minuuttia ennen palaveria

Muistio toimitetaan myös sähköpostiin ja sovelluksen päivitysnäkymään ja pyrkii tavoittamaan myyjän ennen kuin hän avaa kokouslinkin. Palaveri alkaa mieluiten valmistautuneena, ei uudella kartoituksella.
Palaveri

Näytämme miltä teidän myyjienne kalenteri näyttäisi kuukauden pilotin aikaka.

30 minuutin demo. Katsomme myyjienne tavan asettaa vapaat ajat ja tehdä itse buukkausta ja näytämme miten Cloop täyttäisi tyhjät kohdat oikeasti kiinnostavilla palavereilla, ja toimittaisi ennakkomuistiot myyjille.

Aloita tästä Ei luottokorttia. 3kk pilotti ilman sitoumusta.